Loiste Sähkönmyynti sai uuden toimitusjohtajan

Loiste Sähkönmyynti Oy:n uudeksi toimitusjohtajaksi on nimetty energia-alan pitkän linjan ammattilainen KTM Timo Virikko, 49. Aiemmin Timo on työskennellyt energian parissa mm. PWC:lla, Fortumilla ja nyt viimeisimpänä Energiapolar Oy:n toimitusjohtajana Rovaniemellä.

Loiste Sähkönmyynnin ja Energiapolarin myyntiliiketoiminnat yhdistyivät uudeksi Loiste Sähkönmyynti Oy:ksi 1. maaliskuuta 2019. Yritysjärjestelyt alkoivat viime vuoden puolella ja toimitusjohtajaksi nimitetty Timo Virikko on ollut mukana yhdistymissuunnitelmien alkumetreiltä asti.

Timo Virikko on uuden Loiste Sähkönmyynti Oy:n toimitusjohtaja.

On upeaa päästä johtamaan yritystä, jossa työskentelee todella motivoituneita energia-alan asiantuntijoita. Koska Loiste Sähkönmyynti on suomalaisomisteinen, valtakunnallista myyntitoimintaa tekevä yhtiö, sillä on edessään mielenkiintoinen tulevaisuus ja mahdollisuus kasvuun. Odotan innolla, että pääsemme tarttumaan uusiin haasteisiin ja kehittämään innovatiivisia palveluja, joilla voimme helpottaa asiakkaiden arkea.”

Timo kertoo myös, että yhteinen taival Loisteen väen kanssa on käynnistynyt mukavasti. “Energiapolarin väki on tuntenut itsensä tervetulleiksi ja työt uusissa tiimeissä ovat jo täydessä vauhdissa”.

“Kahden samanhenkisen yhtiön yhdistymisen myötä voimme tarjota asiakkaillemme sähkön lisäksi entistä sujuvampaa ja yksilöllisempää palvelua sekä parempaa arkea”, Loiste Sähkönmyynti Oy:n hallituksen puheenjohtaja Reino Huusko kertoo ja jatkaa “Päätös Timon valinnasta uuden yhtiön toimitusjohtajaksi vahvistui yhdistymisprojektin aikana ja uskon hänen luotsaavan yhtiötä kasvuun strategiamme mukaisesti.”

Parhaat palvelut tehdään yhdessä

Energia-ala on mullistusten keskellä. Ilmastonmuutos ja digitalisaatio panevat pelikentän uuteen uskoon. Samalla syntyy tarve aivan uudenlaisille palveluille ja kumppanuuksille.

Ilmastonmuutos on osa jokaisen suomalaisen arkea. Kodeista ja kiinteistöistä tulee yhä älykkäämpiä. Uusi teknologia tuottaa niin paljon reaaliaikaista dataa, että sen hyödyntäminen ja kerääminen ja hyödyntäminen vaatii uusia innovaatioita.

Tämä mahdollistaa uusien tuotteiden ja parempien palvelujen kehittämisen. Tarvitaan myös uusia kumppaneita.

”Haluamme tarjota asiakkaillemme erityisesti asumismukavuutta parantavia, energiankäytöltään älykkäitä tuotteita ja palveluja. Siksi olemme tällä hetkellä erityisen kiinnostuneita lämmitys-, biokaasu- ja energiansäästöratkaisujen kehittäjien kanssa”, sanoo Loiste-yhtiöiden toimitusjohtaja Reino Huusko.

Loiste-yhtiöiden toimitusjohtaja Reino Huusko

Loisteen kehitystä vauhdittavat lukuisat pilotti- ja yhteistyöhankkeet.

”Kumppaneilta edellytämme oman alansa syvällistä erikoisosaamista. Kaikki hyötyvät, kun kukin yhteistyössä oleva yritys keskittyy siihen, missä se on parhaimmillaan”

Hyvästä kumppanista saa energiaa

Tällä hetkellä Loisteella on useita strategisia kumppaneita. Niiden tehtävänä on huolehtia muun muassa Loiste-Yhtiöiden asiakaspalvelusta, taloushallinnosta ja mittausdatan tuottamisesta.

Sentraali hoitaa Loisteen asiakaspalvelua
Sentraalin asiakaspalvelijat ovat palvelleet Loisteen asiakkaita jo 15 vuotta

Yksi tärkeimmistä kumppaneista on Eniro-konserniin kuuluva Sentraali, joka vastaa Loisteen asiakaspalvelusta. Kumppanuus alkoi jo vuonna 2004. Yhteistyön kehittämisestä vastaava Sentraalin asiakaspäällikkö Mikko Luhtaniemi kertoo, että energia-alalla toimiminen edellyttää jatkuvaa oppimista ja alan seuraamista.

”Meidän on pystyttävä reagoimaan nopeasti esimerkiksi myrskyjen aiheuttamiin suurhäiriöihin sekä osattava vastata asiakkaiden kysymyksiin sähkön hinnan kehityksestä. Vastuumme on laajentunut koko kumppanuutemme ajan. Olemme oppineet muun muassa ennakoimaan paremmin muutoksia asiakaspalvelun kontaktimäärissä.”

Loisteen ja Sentraalin pitkän yhteisen historian aikana asiakkaiden kohtaamiseen on syntynyt myös uusia kanavia, kuten vaikkapa sosiaalinen media. Asiakaspalvelun toimivuuden varmistamiseksi yritysten on pitänyt reagoida muutoksiin kuluttajien tottumuksissa. Erityisesti kysymykset uusiutuvasta energiantuotannosta ovat lisääntyneet.

”Ilmastonmuutos ja teknologian kehitys tarkoittavat sitä, että meidän on oltava jatkuvasti aktiivisia ja pystyttävä reagoimaan koko toimialan muutoksiin”, Luhtaniemi pohtii ja jatkaa ”Jos tekisimme asiat samalla tavalla kuin neljätoista vuotta sitten, tuskin ansaitsisimme kumppanin roolia. Meidän on oltava jatkuvasti aktiivisia Loisteen toiminnan kehittäjiä ja pystyttävä reagoimaan koko toimialan muutoksiin”.

Suomalaisperhe koki maastopalojen kauhut – näin ilmastoteot näkyvät kotona

Maastopalojen runtelemassa Kaliforniassa vietetty vuosi näytti Julin-Huttusen perheelle läheltä ilmastonmuutoksen vaikutukset. Perheen koti Espoossa on esimerkki arjen ilmastovalinnoista. Niillä on väliä, sillä suuri osa Suomen kasvihuonepäästöistä syntyy kotitalouksien kulutuksesta.

Huttuset ovat ilmastotietoinen perhe
Perhe Julin-Huttunen kotonaan Espoossa

Väitöskirjatutkija Manu Huttunen, 39, matkusti kesällä 2017 perheineen Kaliforniaan, jossa häntä odotti vuoden mittainen vierailupesti maineikkaassa Stanfordin yliopistossa. Tutkimuskohteena oli tuulivoimaloiden energiatehokkuus.

Nopeasti selvisi, että tuuli liikuttaa Kaliforniassa muutakin kuin voimaloiden turbiinien massiivisia lapoja: historiallisen rajut metsäpalot levisivät tuulen ja kuivuuden siivittäminä ympäri osavaltion.

Eri puolille Kaliforniaa syttyi perheen siellä asuessa yli 9 000 maastopaloa, jotka tuhosivat vuoden aikana noin 10 000 rakennusta ja vaativat 47 ihmisen hengen. Rakennuksia tuhoutui maastopaloissa enemmän kuin aiempina kymmenenä vuotena yhteensä. Vuonna 2018 synkkä ennätys rikottiin uudestaan.

”Vieraillessamme Yosemiten kansallispuistossa koko alue päätettiin tyhjentää ja sulkea, koska ilmanlaatu oli palojen takia huono”, Huttunen sanoo.

Yosemiten kansallispuisto

Perheen äiti, Nordealla luottojohtajana työskentelevä Johanna Julin, 39, kertoo, että savu valtasi myös perheen uuden kotinaapuruston Piilaaksossa.

”Mietimme, joudummeko jättämään uuden kotimme. Ilmastonmuutoksen ääri-ilmiöiden vaikutus oli vahvasti läsnä arjessamme. Kokemus vaikutti voimakkaasti meihin ja lapsiin.”

Arkisia valintoja ilmaston hyväksi

Tänä päivänä Julin-Huttusen perheen koti Espoossa näyttää siltä, että ilmastoasioita on mietitty. Sähkö tuotetaan tuulivoimalla, koti lämpenee ilmalämpöpumpulla ja roskat lajitellaan kuuteen eri kierrätysastiaan.

Valoja ei pidetä päällä turhaan, kaikki uudet valaisimet ovat ledejä eikä huoneiden lämpötilan anneta nousta liian korkeaksi. Ruuan alkuperään kiinnitetään huomiota, ja ruokavaliosta on vähennetty varsinkin punaista lihaa.

”Uskon, että voimme omilla valinnoillamme ehkäistä ilmastonmuutoksen etenemistä. On tärkeää myös puhua aiheesta paljon, jotta mahdollisimman moni muuttaisi rutiinejaan”, Julin sanoo.

Molemmat puolisot tekevät usein etätöitä ja matkustavat pääsääntöisesti joukkoliikennevälineillä. Pihalla odottaa hybridiauto, joka kulkee sekä sähkön että polttomoottorin avulla.

”Kaliforniassa vietetty vuosi auttoi arvostamaan suomalaista joukkoliikennettä. Siellä arjen pyörittäminen ilman autoa oli käytännössä mahdotonta. Veimme lapset joka päivä autolla kouluun, ja niin tekivät kaikki muutkin. Suomessa voi oikeasti valita toisin”, Huttunen sanoo.

Kotitaloudet voivat vaikuttaa

Suomen Ympäristökeskuksen vuonna 2017 julkaiseman raportin mukaan 68 prosenttia Suomen kasvihuonepäästöistä syntyy kotitalouksien kulutuksesta. Loisteen asiakkuus- ja palvelupäällikön Veera Malisen mukaan tärkein kotien hiilijalanjälkeen vaikuttava tekijä on lämmitys.

”Huonelämpötilan pudottaminen parilla asteella näkyy tosi nopeasti energialaskussa. Sekä ilmasto että oma kukkaro kiittävät. ”

Jo pari astetta vähemmän vaikuttaa sähkölaskuun pienentävästi

Jos kodissa on vedon tunnetta, eristystä voi parantaa tiivistämällä ovet ja ikkunat. Myös talojen kattoihin kannattaa kiinnittää huomiota talvisin: jos lumi sulaa kylmälläkin ilmalla katolta pois, välikaton eristystä on syytä parantaa.

Malisen mukaan omissa ilmastovalinnoissa on tärkeintä päästä alkuun ja kartoittaa, mitä voisi tehdä ilmaston hyväksi.

”Maailma on meillä lainassa lapsiltamme”, hän kiteyttää.

Lue lisää 10 keinoa pienentää omaa hiilijalanjälkeäsi

 

10 keinoa pienentää hiilijalanjälkeäsi

Puhtaampi energia on hyväksi luonnonkin tulevaisuudelle

Vuokraa ja jaa enemmän, omista vähemmän

Kaikissa hankinnoissa on hyvä miettiä, onko esine välttämätön. Harvoin käytettäviä laitteita voi ostamisen sijaan vuokrata tai hankkia yhteiskäyttöön.

Valaise koti led-lampuilla

Suurin osa hehkulampun energiasta muuttuu lämmöksi. Siksi led-lamput ovat huomattavasti energiatehokkaampia. Kun hankit uusia valaisimia, valitse A++-energialuokan led.

Lomaile lähellä

Voisiko kotimaastakin löytyä vierailemisen arvoisia lomakohteita? Ilmasto kiittää, kun vähennät lentämistä tai edes lyhennät lentomatkojasi.

Lisää kasviksia lautaselle

Punaisen lihan korvaaminen kasviksilla ruokapöydässä säästää ympäristöä ja on terveellistä. Jos lihasta luopuminen ei heti onnistu, opettele ainakin yksi kasvisresepti. Myös kala ja kana ovat huomattavasti punaista lihaa ilmastoystävällisiä valintoja.

Käytä joukkoliikennettä

Julin-Huttusen perhe sen sanoi: Suomessa joukkoliikenteellä matkustaminen on helppoa.

Ajoita energiankulutuksesi fiksusti

Suurin osa käyttämästämme energiasta pystytään normaalitilanteissa tuottamaan ydin-, vesi-, ja tuulivoimalla. Kulutuspiikkien aikaan nämä eivät riitä, vaan energiayhtiöt joutuvat käynnistämään varavoimalaitokset, jotka useimmiten perustuvat fossiilisiin polttoaineisiin.

Suurimmat kulutuspiikit ovat aamuisin ja iltaisin kello seitsemän ja yhdeksän välillä. Sähkösaunan lämmittäminen tai pesukoneen käynnistäminen muina kellonaikoina on hyvä keino pitää fossiiliset varavoimalaitokset pois käytöstä.

Nykyään pesukoneissa on usein ajastustoiminto, pyykkiä voi pestä vaikka yöllä

Kierrätä

Osta ja myy käytettyjä tuotteita. Toisen roska on toisen aarre.

Laske kodin lämpötilaa

Kaksi astetta viileämmästä huoneesta hyötyvät sekä lompakko että ilmasto. Vihreää sähköä käyttävillä ilmalämpöpumpulla ja sähköpattereilla pystyt lämmittämään kotisi kokonaan uusiutuvaa energiaa hyödyntäen.

Hanki uusi pakastin

Vaikka nelikymppinen arkkupakastin täyttäisi tehtävänsä entiseen tapaan, voi olla järkevää vaihtaa uuteen. Eristemateriaalit ovat nimittäin kehittyneet hurjasti sitten 70-luvun. Vanhat pakastimet ovat energiasyöppöjä, sillä niiden vanhentuneista materiaaleista valmistetut eristeet ovat myös kuluneet vuosikymmenten aikana.

Vaihda uusiutuvaan energiaan

Mitä useampi suomalainen päättää hankkia vihreää sähköä, sitä nopeammin pääsemme eroon fossiilisista polttoaineista energiantuotannossa. Loiste Puhdas tuotetaan sataprosenttisesti uusiutuvilla energialähteillä eli vedellä, tuulella ja bioenergialla.

Elämä on energiaa

Pelkät faktat energiataloudesta eivät riitä. Ulla Lepän työssä on tärkeää ymmärtää ihmisten elämää.

Olen työskennellyt asiakkuuksien, myynnin ja markkinoinnin johtajana  Loiste Energia Oy:ssä nyt vuoden päivät ja voin sanoa, että sinä aikana olen tehnyt kiinnostavaa matkaa niin Suomeen, maailmaan kuin itseenikin. Vaikka mielestäni olen aina seurannut asioita hyvin monipuolisesti, tajuan nyt, että en ennen tätä nykyistä pestiäni miettinyt energia-alaa tai siihen liittyviä asioita kovinkaan syvällisesti. 

Ulla Leppä johtaa Loisteen asiakkuuksia, myyntiä ja markkinointia

Olin kuluttajana siis aika tyypillinen. Sähköyhtiö merkitsi minulle lähinnä korotettuja hintoja. En miettinyt, mihin hinnat liittyvät tai mistä ne koostuvat. En edes tiennyt, mikä yhtiö toimitti kotiimme sähköä. Sähkö ja lämpö vain tulivat jostakin. No, sen kyllä vilukissana tajusin, jos kotiin tuli sähkökatko.

Ensiaskeleet energia-alalla

Kun tulin Loisteeseen töihin, aloin opiskella intohimoisesti energia-asioita. Auttajia täällä on riittänyt. Kun jalat maassa olevat insinöörit opastavat, he tekevät sen perusteellisesti. Meillä ei olekaan tyhmiä kysymyksiä vaan todella paljon asioista innostuneita ammattilaisia.

”Onpas mahtavaa, että kysyt tätäkin”, on lause, jonka kuulen täällä usein. Aika nopeasti tajusin, että aiempi tietämättömyyteni energia-alasta ja koko toimialasta oli minulle työssäni etu. Pystyinhän asettumaan asiakkaan asemaan ja katsomaan toimintaamme hänen näkökulmastaan.

Saako asiakkaamme palvelua vai tuutataanko hänelle vain tuotemyyntiä? Ymmärtääkö hän mitä hänelle kerrotaan? Oletammeko hänen tuntevan kaikki termit, joita käytämme? Kerrommeko hänelle kaikista upeista asioista, joita teemme ja kehitämme? Tai kerrommeko ylipäätään hänelle mitään kiinnostavaa?  Ajatteleeko hän energiayhtiöllään olevan mitään yhteyttä esimerkiksi ilmastonmuutokseen?

Sähkökauppa on palvellut asiakkaitaan jo vuosikymmeniä

Oppiessani joka päivä lisää tajusin, että tälle huikealle matkalle, jossa minulle on avautunut kokonaan uusi ja kiinnostava maailma, voisi ottaa mahdollisimman monia muitakin mukaan. Siis käytännössä kaikki! Miksi piilottaisimme yrityksemme uumeniin nämä valtavan kiinnostavat asiantuntijamme ja osaamisemme?

Ihmiset haluavat tietää ja vaikuttaa asioihin. Me taas haluamme kertoa sekä kysyä ihmisiltä, mikä heitä kiinnostaa. Tässä työssä on tärkeää ymmärtää elämää. Silloin eivät pelkät faktat energiataloudesta riitä. Meidän pitää pystyä tarjoamaan palvelua ja tuotteita, joilla suomalaiset pystyvät parantamaan omaa elämäänsä ja tekemään itselleen sopivia arvovalintoja.

Sähkönkäytön neuvontatilaisuus Kajaanissa vuonna 1953

Kun aloitin Loisteessa, huomasin usein katselevani pääkonttorillamme kuvaa, jossa ensimmäinen sähkökonsulentti, kajaanilainen Aune Ensio, antaa neuvoja tiskinsä takana vuonna 1953. Mietin, että meissähän elää edelleen sama kehittämisen ilo ja palo kuin tuossa naisessa sata vuotta sitten. Mahtavaa toivottaa myös sinut mukaan muutokseemme!