Elämä on energiaa

Pelkät faktat energiataloudesta eivät riitä. Ulla Lepän työssä on tärkeää ymmärtää ihmisten elämää.

Olen työskennellyt asiakkuuksien, myynnin ja markkinoinnin johtajana  Loiste Energia Oy:ssä nyt vuoden päivät ja voin sanoa, että sinä aikana olen tehnyt kiinnostavaa matkaa niin Suomeen, maailmaan kuin itseenikin. Vaikka mielestäni olen aina seurannut asioita hyvin monipuolisesti, tajuan nyt, että en ennen tätä nykyistä pestiäni miettinyt energia-alaa tai siihen liittyviä asioita kovinkaan syvällisesti. 

Ulla Leppä johtaa Loisteen asiakkuuksia, myyntiä ja markkinointia

Olin kuluttajana siis aika tyypillinen. Sähköyhtiö merkitsi minulle lähinnä korotettuja hintoja. En miettinyt, mihin hinnat liittyvät tai mistä ne koostuvat. En edes tiennyt, mikä yhtiö toimitti kotiimme sähköä. Sähkö ja lämpö vain tulivat jostakin. No, sen kyllä vilukissana tajusin, jos kotiin tuli sähkökatko.

Ensiaskeleet energia-alalla

Kun tulin Loisteeseen töihin, aloin opiskella intohimoisesti energia-asioita. Auttajia täällä on riittänyt. Kun jalat maassa olevat insinöörit opastavat, he tekevät sen perusteellisesti. Meillä ei olekaan tyhmiä kysymyksiä vaan todella paljon asioista innostuneita ammattilaisia.

”Onpas mahtavaa, että kysyt tätäkin”, on lause, jonka kuulen täällä usein. Aika nopeasti tajusin, että aiempi tietämättömyyteni energia-alasta ja koko toimialasta oli minulle työssäni etu. Pystyinhän asettumaan asiakkaan asemaan ja katsomaan toimintaamme hänen näkökulmastaan.

Saako asiakkaamme palvelua vai tuutataanko hänelle vain tuotemyyntiä? Ymmärtääkö hän mitä hänelle kerrotaan? Oletammeko hänen tuntevan kaikki termit, joita käytämme? Kerrommeko hänelle kaikista upeista asioista, joita teemme ja kehitämme? Tai kerrommeko ylipäätään hänelle mitään kiinnostavaa?  Ajatteleeko hän energiayhtiöllään olevan mitään yhteyttä esimerkiksi ilmastonmuutokseen?

Sähkökauppa on palvellut asiakkaitaan jo vuosikymmeniä

Oppiessani joka päivä lisää tajusin, että tälle huikealle matkalle, jossa minulle on avautunut kokonaan uusi ja kiinnostava maailma, voisi ottaa mahdollisimman monia muitakin mukaan. Siis käytännössä kaikki! Miksi piilottaisimme yrityksemme uumeniin nämä valtavan kiinnostavat asiantuntijamme ja osaamisemme?

Ihmiset haluavat tietää ja vaikuttaa asioihin. Me taas haluamme kertoa sekä kysyä ihmisiltä, mikä heitä kiinnostaa. Tässä työssä on tärkeää ymmärtää elämää. Silloin eivät pelkät faktat energiataloudesta riitä. Meidän pitää pystyä tarjoamaan palvelua ja tuotteita, joilla suomalaiset pystyvät parantamaan omaa elämäänsä ja tekemään itselleen sopivia arvovalintoja.

Sähkönkäytön neuvontatilaisuus Kajaanissa vuonna 1953

Kun aloitin Loisteessa, huomasin usein katselevani pääkonttorillamme kuvaa, jossa ensimmäinen sähkökonsulentti, kajaanilainen Aune Ensio, antaa neuvoja tiskinsä takana vuonna 1953. Mietin, että meissähän elää edelleen sama kehittämisen ilo ja palo kuin tuossa naisessa sata vuotta sitten. Mahtavaa toivottaa myös sinut mukaan muutokseemme!

Sähköpörssisijoittaja seuraa säätä

Kun sähköpörssikauppaa tekevä Mikko Salminen avaa aamulla tietokoneensa, hän ei katso ensimmäiseksi kurssimuutoksia, vaan säätietoja. Salmisen tehtävänä on hankkia Loisteen asiakkaille mahdollisimman edullista sähköä. Siinä sää on yksi suurimmista hintaan vaikuttavista tekijöistä.

”Yleensä katson eri lähteistä, miten seuraavien parin viikon aikana ennustetaan satavan vettä tai lunta. Myös lämpötilakäyrä on äärimmäisen tärkeä. Se osoittaa, mihin suuntaan ollaan menossa. Jos sää näyttää lauhtuvan, hinta tulee alemmas. Ilmojen kylmetessä sähkönkulutus kasvaa ja hinnat nousevat.”

Mikko Salminen, Loisteen Head of Trading, seuraa työkseen sähköpörssiä.

Nasdaqiin kuuluvassa pohjoismaisessa sähköpörssissä välittäjät käyvät kauppaa arvopaperien sijasta sähkön hinnalla. Loisteen Head of Trading Mikko Salminen on keskittynyt johdannaismarkkinoihin, joilla sähköä ostetaan viikon, kuukauden, vuosineljänneksen ja vuoden jaksoissa.

Olennaista on osata arvioida, minkä hintaista juuri nyt pörssissä myynnissä oleva sähkö on esimerkiksi kolmen kuukauden päästä. Eli on ostettava oikeaan aikaan halvemmalla, ja hankittava sitä kautta asiakkaille edullisempaa sähköä.

Intohimona markkinoiden seuraaminen

Kuvio kuulostaa yksinkertaiselta, mutta taustalla sähkön hintaan vaikuttavat sään vaihtelujen lisäksi monet muut asiat: maailmanpolitiikka, energiapolitiikka, osakekurssit, öljyn ja muiden raaka-aineiden hinta, päästöoikeudet ja niin edelleen.

”Jos Donald Trump twiittaa jotain, Italian lainanhoitokustannukset karkaavat hallinnasta tai osakemarkkinoilla tapahtuu muutoksia, kaikki se vaikuttaa myös tänne”, Salminen, 40, sanoo ja osoittaa näyttöruudullaan olevia lukuja.

Mikko Salminen seuraa markkinaa
Mikko Salminen päivittäisessä työssään Loisteen Espoon konttorilla.

”Pidän tästä työstä. Olen saanut muokattua työnkuvani sellaiseksi, että saan tutkia kaikkea muutakin kuin sähkön hintaa. Kukaan ei ole sanonut minulle, että älä käytä työaikaasi sellaiseen, joka ei näy suoraan luvuissa. Uutisten ja raporttien lukeminen sekä makromarkkinoiden seuraaminen ovat olleet minulle intohimo jo opiskeluaikoina. Raaka-ainemarkkinat ja oikeastaan kaikki sijoittamiseen liittyvät markkinat kiehtovat.”

Sähköpörssissä ei pelata napeilla

Sähköpörssin liikkeet eivät vaikuta suoraan määräaikaisen ja kiinteähintaisen sähkösopimuksen tehneen kansalaisen seuraavan kuukauden sähkölaskuun. Sähkön hinnan vaikutus laskun loppusummaan on muutenkin vain kolmannes, sillä muut kustannukset tulevat pakollisesta siirtomaksusta ja verosta.

Spot-pörssisähkösopimuksen tehneiden sähkölaskuun pörssivaihteluilla sen sijaan on vaikutusta, sillä silloin jokainen tunti vaikuttaa laskuun. Loisteen Salminen ei juurikaan tee kauppaa Spot-markkinoilla.

 Mutta sähköpörssissä ei pelata napeilla. Ison johdannaiskaupan tehneen sijoittajan pörssisalkun arvo voi laskea nopeastikin miljoonia euroja, mikäli vuosituotteen hinta nousee pörssissä muutamia euroja. Tosin yleensä salkussa olevat sopimukset on suojattu. Silloin tulevaisuudessa toteutuvaan kauppaan on määritelty hinta, johon pörssin vaihtelut eivät enää suoraan pääse vaikuttamaan.

Salminen kertoo tuoreesta tapauksesta, jossa äveriäs norjalainen yksityissijoittaja hävisi syyskuussa uhkapelinsä sähköpörssissä. Pitkään alalla olleen miehen sijoitukset olivat kasvaneet niin suuriksi, etteivät kymmenien miljoonienkaan eurojen vakuudet enää riittäneet kurssien pudotessa, joten Nasdaq-pörssi otti pelurin sijoitukset haltuunsa.

”Sen jälkeen markkinat ovat olleet aika hermostuneet ja käyttäytyneet jo jonkin aikaa vähän ihmeellisesti.”

”Meillä Loisteella suojauspolitiikka on sellaista, että yritetään pitää riskit aisoissa varsinkin kuluttajatuotteissa, ja ne suojataan jo hyvissä ajoin.”

Sertifikaatti takaa vihreän energian

Mikko Salminen vastaa Loisteella myös siitä, että uusiutuvilla energiamuodoilla tuotettua sähköä haluavat asiakkaat saavat sitä. Vihreää sähköä halutaan yhä enemmän, eikä alkuperätakuilla tuotetun energian hintaerokaan ole enää muuhun verrattuna kuin muutama prosentti.

”Jos asiakas haluaa tuuli-, vesi- tai aurinkoenergiaa, tammikuussa katsotaan menneen vuoden kulutus, ja hankitaan sen mukaisesti sertifikaatteja. Asiakas saa meiltä todistuksen, että koko vuoden kulutus on tuotettu vihreänä energiana.”

Sähköpörssissä ei ole erillistä tuotetta vihreälle sähkölle, vaan kauppa tehdään hankkimalla sertifikaatteja. Niissä on EU:n direktiivin vaatimuksiin perustuva alkuperätakuu.

”Meidän omista laitoksistamme tulee esimerkiksi tuulisertifikaatteja, ja tietysti käytän niitä ensin. Loput tarvittavat hankitaan markkinoilta.”

Alalle sattuman kautta

Salminen kertoo päätyneensä sähkökaupan pariin ja ensin Helenille ”sattuman kautta”. Tosin tuoreella kauppatieteidenmaisterilla oli sähköiset tunnelmat jo uransa alkupuolella islantilaisen Kauphting-pankin riskinhallintapäällikkönä. Kansainvälinen finanssikriisi iskivuonna 2008, ja Islannin pankkisektorille syntynyt valtava kupla puhkesi. Samassa rysäyksessä meni Salmiselta työpaikka.

”Olin ollut pankissa puolisen vuotta, kun maailmantalouden myllerrys alkoi ja subprime-lainat alkoivat paukkua Yhdysvalloissa. Kauphtingin johtajat äkkäsivät aika nopeasti, ettei tässä käy hyvin. Eikä pankille löytynyt enää ostajaakaan, kun vetäjät olivat lähteneet.”

”Taantuman aikaan ei ollut paljon työpaikkoja tarjolla. Alkuun ajattelin, että mikähän tämä sähkömarkkina mahtaa olla, mutta aika monta vuotta tätä on nyt tahkottu, ja hauskaa tämä on.”

Pörssikäyrät eivät tule kotiin

Vaikka maailmalla ja sähkömarkkinoilla on liikettä koko ajan, eivät pörssin luvut ja käyrät kulkeudu 4- ja 1-vuotiaidenlasten isän mukana kotiin. Mutta minkä sitä intohimolleen mahtaa.

”Kun lapset ovat menneet nukkumaan, niin seuraan ehkä vielä Yhdysvaltain pörssejä ja futuureja ja sitä mitä esimerkiksi öljymarkkinoilla tapahtuu.”

Helppo ja huoleton ympäristöteko

Jokainen meistä voi osallistua ilmastotalkoisiin käyttämällä uusiutuvaa energiaa. Me panostamme tuulella, vedellä ja auringolla tuotettuun sähköön. Kun teet sähkösopimuksen kanssamme, voit olla aina varma sähkösi alkuperästä.

Saat meiltä vihreän sähkösopimuksen

Sähkösopimus on jokapäiväinen ympäristöteko. LOISTE Puhdas tuo kotiisi tuulella, vedellä tai bioenergialla tuotettua ympäristöystävällistä sähköä. Tekemälläsi sopimuksella on merkitystä, sillä mitä enemmän vihreää, puhtaampaa ja  ympäristöystävällisempää sähköä käytetään, sitä enemmän sitä myös tuotetaan.

Tee Loiste Puhdas -sähkösopimus verkossa.

Valitse vihreä sähkö

Voit olla varma energian alkuperästä

LOISTE Puhtaalla on alkuperätakuu, Guarantee of Origin. Se on todistus siitä, että käyttämäsi energia on tuotettu uusiutuvilla energialähteillä. Alkuperätakuu perustuu EU:n direktiivin vaatimuksiin, ja takuiden myöntämistä valvoo Energiavirasto.

Olemme mukana tuulitalkoissa

Kivivaara-Peuravaaran tuulipuisto Kainuussa on Taalerin ja Loisteen omistama. Tuulipuistossa on 30 voimalaa, joiden yhteisteho vastaa noin 18 000 omakotitalon tai 100 000 kerrostaloasunnon vuotuista sähkönkulutusta.
Lisäksi Loiste on mukana pienemmissä tuulivoimahankkeissa ostamalla sähköä ja viemällä sitä markkinoille.

Rakennamme latauspisteitä sähköautoille

Loiste on mukana vähentämässä liikenteestä aiheutuvia hiilidioksidipäästöjä. Liikenne aiheuttaa noin viidenneksen Suomen kasvihuonekaasupäästöistä. Ensimmäiset Loisteen sähkö- ja hybridiautojen latauspisteet tulivat Kajaaniin Anorak-ravintolan, Prisman ja ABC-aseman yhteyteen sekä hotelli Vuokattiin, ja lisää paikkoja on tulossa.